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Arena

 

Arena Serviceinformation

 

„Den Service intelligent informieren“ – damit ist die Veranstaltung überschrieben. Dazu zählen Maintenance, Fernwartung, Serviceaußendienst und Servicedokumentation.


Als Kooperations-Partner konnte die tekom den Kundendienstverband KVD aus Dorsten gewinnen. Die Veranstaltung wird moderiert von Herrn Michael René Weber, ISS International Business School of Service Management, Hamburg.

Die Vorträge für die Veranstaltung werden zur Zeit festgelegt. Der Zeitplan wird in den nächsten Wochen veröffentlicht:

 

Titel des VortragsReferentUhrzeit
Begrüßung

Michael René Weber, ISS Hamburg

10:00
Wrap UpMichael René Weber, ISS Hamburg17:00